Pertanyaan seputar waitlist

Wujud adalah platform manajemen media sosial yang memungkinkan Anda membuat, menjadwalkan, dan mempublikasikan postingan di 1 platform, dari media sosial sampai blog, lewat workspace bersama. Termasuk fitur AI untuk ide konten, analitik, kolaborasi tim, dan API developer.

Wujud mendukung DEV, 1 platform secara total. Anda dapat menghubungkan satu akun per platform di setiap workspace.

Daftar gratis dan Anda akan mendapatkan trial 0 hari dengan akses penuh ke fitur publishing paket berbayar. Tidak perlu kartu kredit. Trial tidak menyertakan Kredit AI. Tool AI berjalan di paket berbayar, yang masing-masing sudah termasuk jatah kredit bulanan, dan Anda bisa membeli tambahan sebagai pack. Setelah trial berakhir, Anda bisa melanjutkan dengan paket Gratis atau upgrade ke paket berbayar.

Ya. Paket Gratis mencakup 1 workspace, hingga 20 postingan per bulan, dan akses ke semua platform yang didukung. Tidak perlu kartu kredit.

Wujud menawarkan 5 paket: Gratis ($0/mo), Starter ($10/mo harga founder, $14/mo normal), Kreator ($19/mo harga founder, $24/mo normal), Pro ($49/mo harga founder, $59/mo normal), Agensi ($149/mo harga founder, $179/mo normal). Semua paket berbayar tersedia dalam tagihan tahunan dengan potongan harga.

Paket berbeda dalam jumlah post per bulan, post terjadwal, workspace, draft, ide, penyimpanan media, retensi analitik, akses API, dan add-on yang tersedia. Semua paket punya batas post bulanan, dan batas Agensi yang paling besar. Di Creator, Pro, dan Agensi kamu bisa menambahnya dengan paket post untuk bulan yang sibuk. Kalau kamu kehabisan tiap bulan, paket yang lebih besar lebih hemat. Lihat bagian harga untuk perbandingan lengkap.

Ya. Tagihan tahunan lebih hemat dibandingkan tagihan bulanan. Besaran penghematan tergantung pada tier paket Anda.

Akun Anda otomatis pindah ke paket Gratis. Postingan terjadwal yang sudah ada tetap akan dipublikasikan, dan workspace yang melebihi batas paket Gratis menjadi read-only. Paket Gratis tidak punya media library, jadi jika ada file di media library Anda, Anda punya waktu 30 hari untuk mengunduhnya atau upgrade sebelum file itu dihapus. Anda bisa upgrade kapan saja.

Pengguna baru mendapatkan trial gratis 0 hari dengan akses penuh ke fitur publishing paket berbayar. Tidak perlu kartu kredit. Trial ini tidak menyertakan Kredit AI. Tool AI butuh paket berbayar, yang sudah termasuk jatah kredit bulanan, dan Anda bisa membeli tambahan sebagai pack. Anda bisa upgrade ke paket berbayar kapan saja selama atau setelah trial. Jika tidak upgrade, akun Anda otomatis pindah ke paket Gratis saat trial berakhir.

Ya. Setiap paket berbayar sudah termasuk jatah Kredit AI bulanan: Starter 100, Kreator 500, Pro 2.000, dan Agensi 6.000. Paket Gratis tidak mendapat jatah, dan masa trial juga tidak. Jatah mulai berjalan saat langganan berbayar aktif. Jatah ini di-reset tiap awal siklus dan tidak menumpuk: sisa jatah bulan ini digantikan jatah baru, bukan dijumlahkan. Jika Anda berlangganan tahunan, jatah tetap diberikan bulanan, bukan dua belas bulan sekaligus di awal. Pack kredit yang Anda beli terpisah dan diperlakukan berbeda. Jatah bulanan dipakai lebih dulu, jadi pack baru terpotong setelah jatah habis, dan pack punya masa berlaku sendiri yang jauh lebih panjang, tidak ikut habis tiap bulan. Perubahan paket tidak pernah menyentuh kredit yang Anda beli: upgrade di tengah siklus menambahkan selisih antara kedua jatah, dan downgrade membatasi jatah ke angka paket yang baru. Pembatalan tetap menyisakan jatah untuk periode yang sudah Anda bayar. Jatah persis tiap paket ditampilkan di halaman harga, dan aplikasi selalu menampilkan biaya sebuah operasi sebelum Anda menjalankannya.

Kredit AI adalah meteran tunggal yang transparan untuk semua fitur AI di Wujud. Tool AI butuh paket berbayar, dan setiap paket berbayar sudah termasuk jatah kredit bulanan yang di-reset tiap siklus tanpa menumpuk (lihat "Apakah paket berbayar sudah termasuk Kredit AI tiap bulan?"). Anda juga bisa membeli kredit sebagai pack. Jatah bulanan dipakai lebih dulu, dan tiap eksekusi AI (pembuatan ide, content enhance, pembuatan gambar, dan seterusnya) memotong kredit saat berhasil dijalankan. Nilai sebuah saldo sepenuhnya tergantung dipakai untuk apa, dan satuannya berbeda tiap operasi: gambar dan ide dihitung per item, teks per eksekusi, sedangkan audio dan video dihitung per detik, jadi kartu pack yang menulis "10 video" berarti sepuluh klip pada durasi pendek bawaan, dan klip yang lebih panjang memakan kredit lebih banyak secara proporsional. Karena itu, baca angka "N video" sebagai jumlah pada durasi yang tertera, bukan janji sepuluh video jadi dengan panjang berapa pun. Harga pack kredit tercantum di halaman Harga. Biaya kredit tiap eksekusi diatur di aplikasi, yang selalu menampilkan biaya tepatnya sebelum Anda menjalankan apa pun, dan angka itulah yang jadi pegangan. Kredit yang dibeli memiliki masa berlaku dengan periode grace dan notifikasi lebih awal, jadi Anda punya waktu untuk memakai atau menambah saldo sebelum ada yang terkunci. Jatah bulanan dari paket tidak terpengaruh oleh itu dan cukup di-reset. Jika Anda tidak ingin memakai kredit sama sekali, konfigurasikan BYOK untuk operasi tersebut (lihat "Bisakah saya pakai API key AI sendiri (BYOK)?"). Operasi yang berjalan di provider kamu sendiri tidak memotong Kredit AI Wujud.

Dua-duanya bukan, persisnya. Tiap paket punya harga bulanan flat yang sudah termasuk sejumlah workspace, dan tiap workspace bisa terhubung ke tiap platform yang didukung satu kali. Kamu nggak pernah bayar per akun yang terhubung. Kalau cuma kelola satu brand, satu workspace udah cukup. Untuk beberapa brand, pakai workspace yang sudah termasuk di paket, lalu naik paket atau, mulai Creator, tambah workspace.

Tiap brand biasanya pakai workspace sendiri, jadi akun, draft, ide, dan akses tim tetap rapi terpisah. Tiap paket sudah termasuk sejumlah workspace, dan mulai Creator kamu bisa menambah lewat add-on Extra Workspace. Nggak ada biaya per channel di dalam satu workspace, jadi biaya kelola sepuluh brand ditentukan oleh jumlah workspace dan seat yang kamu butuhkan, bukan jumlah akun sosial brand-brand itu.

Kami menerima kartu kredit utama. Pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran kami yang menangani pajak dan PPN secara global.

Upgrade berlaku langsung. Anda dikenakan biaya prorata untuk sisa hari dari periode tagihan saat ini, dan siklus baru dimulai dari tanggal upgrade.

Anda tetap menggunakan paket saat ini hingga akhir periode tagihan. Di siklus berikutnya, paket Anda otomatis berubah ke tier yang lebih rendah. Anda bisa membatalkan downgrade yang tertunda kapan saja sebelum periode berakhir.

Batalkan kapan saja dari Dashboard, Pengaturan, Tagihan & Paket. Langganan Anda tetap aktif hingga akhir periode tagihan. Setelah itu, akun Anda kembali ke paket Gratis. Postingan terjadwal yang sudah ada tetap dipublikasikan, dan workspace yang melebihi batas paket Gratis menjadi read-only. Paket Gratis tidak punya media library, jadi jika ada file di media library Anda, Anda punya waktu 30 hari untuk mengunduhnya atau upgrade sebelum file itu dihapus.

Buka Dashboard, Pengaturan, Tagihan & Paket dan klik "Kelola Pembayaran" untuk membuka portal pembayaran tempat Anda bisa memperbarui kartu dan mengelola langganan.

Bisa. Kamu bisa dapat refund penuh dalam 14 hari sejak tagihan apa pun, baik pembayaran pertama, perpanjangan, add-on, maupun paket kredit. Nggak perlu kasih alasan. Pembayaran kami diurus oleh Paddle, jadi cara paling cepat adalah cari pesananmu di [paddle.net](https://paddle.net) lalu ajukan refund di sana. Kamu juga bisa [hubungi kami](/contact) dan kami bantu urus. Paket atau add-on yang di-refund langsung berakhir, dan akunmu kembali ke paket Free. Paket kredit yang di-refund menarik kembali kreditnya dari saldomu, atau sisanya kalau sebagian sudah terpakai. Detailnya ada di [Kebijakan Pengembalian Dana](/pages/refund-policy) kami.

Kwitansi otomatis dibuat setelah setiap pembayaran. Unduh dari dialog Riwayat Transaksi di halaman Tagihan.

Baik postingan terjadwal maupun publish sekarang dihitung dalam kuota postingan bulanan Anda. Perbedaannya ada di waktu: postingan terjadwal diantrekan untuk dipublikasikan pada tanggal/waktu tertentu, sedangkan publish sekarang langsung dikirim. Setiap paket juga memiliki batas terpisah untuk berapa banyak postingan yang bisa berstatus terjadwal secara bersamaan. Sebagai contoh, paket Gratis mengizinkan hingga 20 postingan per bulan, dan hingga 3 di antaranya terjadwal sekaligus.

AI berjalan dengan Kredit AI, bukan langganan terpisah. Tool AI tersedia di paket berbayar, dan setiap paket berbayar sudah termasuk jatah kredit bulanan (Starter 100, Kreator 500, Pro 2.000, dan Agensi 6.000) yang di-reset tiap siklus dan tidak menumpuk. Paket Gratis dan masa trial tidak mendapat jatah. Anda bisa membeli tambahan sebagai pack kapan saja. Jatah bulanan dipakai lebih dulu, dan kredit yang dibeli punya masa berlaku sendiri yang lebih panjang. Tiap eksekusi memotong sesuai biayanya, dan aplikasi menampilkan biaya itu sebelum Anda menjalankannya. Alternatifnya, Anda bisa mengalihkan operasi teks ke BYOK dengan menghubungkan API key provider Anda sendiri, dan operasi itu tidak memotong kredit Wujud; pembuatan media selalu memakai kredit.

Bring Your Own Key memungkinkan Anda menghubungkan API key sendiri untuk provider AI yang didukung, termasuk OpenAI, Anthropic, Google Gemini, Kimi Code, Z AI, Sumopod, dan endpoint yang kompatibel dengan OpenAI. Berlaku untuk operasi teks saja — ide, postingan, dan penyempurnaan — sedangkan gambar, video, suara, dan OCR dokumen selalu berjalan di provider Wujud dan memotong Kredit AI. Dalam mode BYOK, generasi teks tersebut tanpa batas dan tidak ada biaya langganan tambahan. Tersedia di semua paket berbayar sebagai alternatif memakai Kredit AI Wujud untuk teks.

Media library tersedia di semua paket berbayar. Penyimpanan bersifat permanen, berbasis cloud, dan dibagikan per pengguna ke semua workspace Anda: Starter 1 GB, Kreator 2 GB, Pro 15 GB, dan Agensi 75 GB. Mulai Creator, Anda bisa menambah penyimpanan lewat add-on. Paket Free tidak punya media library: gambar dan video sebuah postingan hanya disimpan sampai postingannya terbit.

Setiap workspace mendukung semua 1 platform (DEV), tetapi setiap platform hanya bisa dihubungkan satu kali per workspace. Untuk menghubungkan platform yang sama dengan akun berbeda, pindah ke workspace lain atau putuskan koneksi akun saat ini terlebih dahulu. Anggota tim bisa diundang di paket yang mendukungnya. Jumlah workspace dan anggota tim tergantung pada tier paket Anda.

Ya, di semua paket, termasuk Gratis. Paket Anda menentukan berapa lama riwayatnya disimpan: 7 hari di Gratis, 30 di Starter, 30 di Kreator, 90 di Pro, dan 365 di Agensi. Cakupan: analitik mencakup post yang diterbitkan lewat Wujud. Metrik tiap post kami tarik kembali dari platform tempat post itu tayang. Post yang Anda buat langsung di aplikasi platform tidak terhitung, karena Wujud tidak punya catatannya.

Ya, di semua paket. Key di paket Gratis bisa mempublikasikan postingan dan mengecek pemakaian, dan paket berbayar membuka lebih banyak bagian API, dengan jumlah key dan webhook yang bertambah sesuai paket. Referensi lengkapnya ada di [/docs/api](/docs/api), beserta spesifikasi OpenAPI. SDK resmi untuk TypeScript, Go, dan Dart segera hadir. Sementara itu, REST API bisa dipakai dari bahasa apa pun.

Draft memungkinkan Anda menyimpan postingan yang sedang dikerjakan sebelum dijadwalkan atau dipublikasikan. Ide membantu Anda brainstorm konten. Kamu bisa membuatnya secara manual atau menghasilkannya dengan AI, yang butuh paket berbayar dan memakai Kredit AI (atau API key Anda sendiri di mode BYOK). Jumlah draft dan ide yang tersedia tergantung pada paket kamu. Sebagai contoh, paket Gratis mencakup 10 draft per bulan dan tanpa ide, sementara Agensi sampai 2.000 draft dan 1.000 ide per bulan.

Wujud mendukung postingan teks, gambar, video, carousel, dan format khusus platform seperti Instagram Reels dan Stories. Anda bisa menyesuaikan konten dan media secara terpisah untuk setiap platform dalam satu postingan, sehingga postingan yang sama bisa memiliki teks atau gambar berbeda di setiap platform.

Jika publikasi gagal di beberapa platform tetapi berhasil di platform lain, postingan ditandai sebagai sebagian gagal. Sistem secara otomatis mencoba ulang platform yang gagal di latar belakang. Jika semua percobaan ulang habis, kredit postingan dikembalikan dan Anda akan diberi notifikasi.

Komentar tersinkron untuk postingan yang Anda publikasikan lewat Wujud di . Kami mulai melacak postingan begitu terbit dan mengambil komentarnya sesuai jadwal paket Anda, jadi Anda bisa membaca dan membalas tanpa keluar dari Wujud. Untuk Discord, ini butuh bot Wujud di server Anda, satu otorisasi tambahan dari baris akunnya. Postingan yang Anda publikasikan di luar Wujud juga ikut terambil: kami memindai akun yang terhubung secara terjadwal, dan tombol 'Sinkronkan akun' di Inbox menjalankan pemindaian itu saat itu juga. Jaringan lain tidak mengizinkan aplikasi membaca komentar, jadi komentarnya tetap di platform itu.

Untuk setiap komentar yang sudah kami sinkronkan, Anda bisa membalas atau menghapusnya dari halaman Komentar, dan perubahannya langsung diterapkan di platform. Menyembunyikan komentar hanya bisa di platform yang menyediakannya (). Di platform lain, menghapus adalah cara menurunkan komentar. Aksi massal sembunyikan dan hapus tersedia di paket Pro dan Agency.

Template balasan adalah respons singkat siap pakai (misalnya "Terima kasih atas dukungannya!") yang bisa Anda simpan sekali dan gunakan kembali di komentar mana pun. Pilih template dari dialog balasan untuk mengisi kolom, edit bila perlu, lalu kirim. Template tersimpan per workspace. Paket Free dan Starter tidak menyertakan template. Creator mendapat 5, Pro 15, dan Agency 50.

Aturan komentar memantau komentar masuk berdasarkan kondisi yang Anda atur (mis. konten mengandung "giveaway", nama penulis diawali "@spam") dan menyarankan tindakan: membalas, menyembunyikan, atau menghapus. Tidak ada yang terjadi di platform sampai Anda menyetujuinya. Saran menunggu di Inbox, Otomasi, Persetujuan, tempat Anda bisa menyetujui, menyunting balasan dulu, atau menolaknya. Aturan memeriksa setiap komentar baru yang kami sinkronkan. Anda bisa membatasi aturan ke akun tertentu atau menerapkannya ke semua akun. Fitur sembunyikan hanya ada di , jadi Sembunyikan yang disetujui tidak berpengaruh di platform lain: komentarnya tetap tampil dan eksekusinya tercatat gagal di Riwayat aturan. Pakai aturan Hapus di sana, atau batasi aturan Sembunyikan ke akun yang mendukungnya. Aturan komentar mulai dari Creator: Free dan Starter tidak punya aturan, Creator hingga 3, Pro 10, dan Agency 50.

Ya, dengan satu pengaman. Aturan dikelompokkan menjadi dua kategori: Balasan (Balas dengan template, Balas dengan AI) dan Visibilitas (Sembunyikan, Hapus). Setiap komentar mendapat paling banyak satu saran per kategori, sehingga Anda tidak akan diminta membalas dua kali atau menyembunyikan lalu menghapus komentar yang sama. Dalam satu kategori, aturan dengan prioritas tertinggi yang cocok yang memberi saran (jika seri, tanggal pembuatan menjadi penentu). Komentar yang cocok dengan kedua kategori mendapat satu saran balasan dan satu saran visibilitas, dan Anda menyetujui atau menolak masing-masing secara terpisah.

Aturan Balas dengan AI menyusun draf balasan untuk setiap komentar yang cocok, menggunakan instruksi yang Anda atur pada aturan tersebut (mis. "ucapkan terima kasih dengan hangat dan sebutkan promo akhir pekan kami"). Draf menunggu di Persetujuan, tempat Anda bisa mengirimnya apa adanya, menyuntingnya dulu, atau menolaknya. Tidak ada yang dikirim sampai Anda menyetujuinya. Penyusunan draf memakai Kredit AI dari saldo Anda, biasanya satu atau dua kredit tergantung panjang prompt dan balasannya, jadi draf yang ditolak tetap terhitung biaya penyusunannya. Anda bisa melihat eksekusi terbaru dan kegagalan dari tombol Riwayat di tiap aturan. Jika saldo habis, draf AI dijeda sampai Anda top up atau jatah bulanan Anda di-reset.

Beberapa platform mengirim komentar baru langsung ke kami, dan komentar itu biasanya masuk dalam hitungan detik. Sisanya, dan komentar yang terlewat, diambil dengan jadwal sesuai paket Anda, dan setiap kali Anda menekan 'Sinkronkan akun' di Inbox. Tiap putaran mengambil hingga sekitar 250 komentar per postingan, jadi postingan yang sangat ramai bisa butuh beberapa putaran untuk terkejar.

Tidak. Saat Anda menghapus komentar dari Wujud, kami langsung memanggil API hapus dari platform, dan tidak ada platform yang kami sinkronkan yang menyediakan cara memulihkan komentar yang sudah dihapus. Jika Anda hanya ingin komentar tidak terlihat, sembunyikan saja, di platform yang mengizinkannya (). Komentar yang disembunyikan tetap ada di platform dan bisa ditampilkan lagi kapan saja.

Tool AI mengubah prompt, foto, atau klip menjadi konten siap posting: gambar dan gaya seni, video pendek, voiceover dan transkrip, serta editing seperti menyesuaikan ukuran video untuk tiap format. Tiap tool berjalan di dashboard, memakai Kredit AI, dan menampilkan biayanya sebelum Anda menjalankannya. Daftar lengkap tool yang sudah tersedia, beserta fungsinya, ada di [/tools](/tools).

Bisa, untuk menulis. BYOK mencakup fitur menulis: ide konten, membuat dan membuat ulang postingan, menyempurnakan postingan atau ide, dan saran balasan AI. Hubungkan key kamu sendiri dan proses itu berjalan lewat provider kamu, bukan punya kami, tanpa memotong Kredit AI Wujud. AI Tools tidak memakai BYOK. Semua yang ada di Tools, dari gambar dan video sampai suara dan transkripsi, selalu berjalan di provider Wujud sendiri dan memotong Kredit AI. Tiap model itu butuh format request sendiri, jadi punya key saja belum cukup untuk menjalankannya dengan benar. BYOK butuh paket berbayar. Provider yang didukung: OpenAI, Anthropic, Google Gemini, Kimi Code, Z AI, Sumopod, dan endpoint apa pun yang kompatibel dengan OpenAI. Tambahkan punyamu di Settings → AI Providers.

Dua-duanya. Situs yang kamu kelola sendiri di domainmu, dan blog yang di-hosting di WordPress.com, termasuk yang pakai domain sendiri lewat mereka. Wujud menanyakan yang mana saat kamu menghubungkan, karena cara masuknya berbeda: situsmu sendiri membuat application password di layar persetujuannya, sedangkan WordPress.com pakai sign-in biasa dan kamu memilih blognya di sana. Setelah itu semuanya sama, jadi jawaban lain di sini berlaku untuk keduanya.

Wujud menggunakan sistem zona toleransi. Ketika mendekati batas, Anda akan melihat peringatan. Melewati batas lunak, Anda masuk zona toleransi di mana Anda bisa menyelesaikan pekerjaan, tapi penjadwalan baru akan diblokir hingga periode tagihan berikutnya atau Anda upgrade.

Anda tidak akan kehilangan file yang sudah ada. Upload baru diblokir sampai Anda mengosongkan ruang, pindah ke paket yang lebih besar, atau, mulai paket Creator, menambah pack penyimpanan.

Postingan terjadwal yang sudah ada tetap dipublikasikan. Workspace dan konten yang melebihi batas paket baru Anda menjadi read-only, jadi kamu tetap bisa melihat dan mengekspor semuanya. Untuk penyimpanan media library: jika file Anda melebihi kuota paket baru, Anda mendapat masa tenggang 30 hari untuk mencadangkan file, upgrade, atau, mulai paket Creator, menambah pack penyimpanan. Setelah 30 hari, jika penyimpanan masih melebihi kuota, file tertua akan dihapus secara otomatis hingga penggunaan sesuai batas baru.

Buka pengaturan workspace Anda di bagian Tagihan untuk melihat rincian penggunaan saat ini. Anda bisa melacak postingan, draft, ide, postingan terjadwal, workspace, anggota tim, dan penyimpanan media, semua dengan progress bar yang menunjukkan berapa banyak kuota paket Anda yang sudah terpakai.

Ada dua batas berbeda pada penjadwalan, dan keduanya mudah tertukar. Kedalaman antrean adalah berapa banyak post yang boleh berstatus terjadwal secara bersamaan. Horizon jadwal adalah sejauh apa ke depan waktu terbit boleh disetel: 30 hari di Gratis, 60 di Starter, 90 di Kreator, 180 di Pro, dan 365 di Agensi. Post dengan tanggal melewati horizon Anda akan ditolak saat disimpan, dan date picker di composer juga berhenti di batas itu. Slot antrean kembali begitu post terbit, jadi antrean mengosongkan dirinya seiring waktu.

Tiap workspace punya jatahnya sendiri: 1 di Gratis, Starter, dan Kreator, 3 di Pro, dan 5 di Agensi. Batas ini per workspace, bukan per akun, jadi workspace kedua punya jatah key sendiri. Key dihitung saat pembuatan. Kalau kamu sudah di batas, pembuatan key baru ditolak sampai ada yang dicabut, dan slotnya langsung kembali begitu dicabut. Downgrade tidak pernah menghapus key: kalau kamu turun dari Pro ke Kreator dengan tiga key aktif, ketiganya tetap jalan dan tetap bisa dipakai, kamu hanya tidak bisa membuat yang keempat sampai kembali di bawah batas Kreator.

Jatahnya mengikuti API key di paket berbayar dan juga dihitung per workspace: tidak ada di Gratis, 1 di Starter dan Kreator, 3 di Pro, dan 5 di Agensi. Satu fitur event boleh punya beberapa endpoint sekaligus, jadi posts bisa dikirim ke staging dan ke produksi, asalkan URL-nya berbeda. Downgrade tidak pernah mematikan webhook: endpoint yang sudah ada tetap aktif dan tetap menerima kiriman, hanya pembuatan webhook tambahan yang ditolak. Hapus sebuah webhook untuk mengosongkan slotnya.

Semua paket mendapat REST API yang sama. Yang berbeda adalah scope yang boleh dipegang sebuah key. Lite (Gratis) mencakup Posts dan Usage, jadi kamu bisa publikasi dan mengecek batas serta saldo kredit sendiri. Standar (Starter dan Kreator) menambahkan Ideas, Media, dan Webhooks, yaitu semua yang dibutuhkan untuk mengotomasi publikasi. Lanjutan (Pro) menambahkan Accounts, Members, dan Analytics, bagian yang mulai terasa perlu saat kamu bekerja dalam tim. Penuh (Agensi) menambahkan AI, yang memotong Kredit AI di tiap panggilan, plus Insights, Channels, dan Automation. Sebuah paket tidak bisa membuat atau mengubah key dengan scope di atas levelnya. Setelah downgrade, key yang sudah memegangnya akan ditolak di endpoint tersebut dan tetap bekerja di semua endpoint lain.

Ya. Aktifkan MFA dari pengaturan akun Anda untuk lapisan keamanan tambahan.

Untuk meminta penghapusan akun Wujud dan data terkait Anda: 1. Masuk ke Wujud di https://wujud.app 2. Buka Pengaturan → Akun → Hapus Akun 3. Konfirmasi penghapusan Alternatifnya, kirim email ke [email protected] dengan subjek "Data Deletion Request" dari alamat email yang terhubung dengan akun Anda. Kami akan memverifikasi dan memproses permintaan dalam waktu 7 hari. Untuk data yang terhubung melalui Meta (Facebook/Instagram/Threads), Anda juga dapat mencabut akses Wujud dari pengaturan akun Meta Anda: Settings → Apps and Websites → Wujud → Remove.

Klik "Lupa Password" di halaman masuk. Anda akan menerima email dengan tautan reset.

Kami menggunakan autentikasi standar industri, kontrol akses berbasis peran, pembatasan rate, dan penyimpanan token terenkripsi. Semua integrasi platform media sosial menggunakan API resmi yang disediakan oleh masing-masing platform, memastikan koneksi yang aman dan terpercaya. Token platform dikelola dengan aman dan diperbarui secara otomatis.

Add-on mulai tersedia di Creator: workspace tambahan dan pack penyimpanan mulai Creator, dan anggota tim tambahan di Pro dan Agency. Starter tidak punya add-on. AI bukan add-on. Setiap paket berbayar sudah termasuk jatah Kredit AI bulanan, dan Anda bisa membeli tambahan berupa pack kredit yang dibeli terpisah. Harga semua add-on dan pack tercantum di halaman Harga.

Ya, mulai paket Creator. Workspace tambahan adalah add-on di Creator, Pro, dan Agency, berguna kalau Anda butuh lebih dari yang termasuk di paket untuk brand atau klien lain. Starter tidak bisa menambah workspace, jadi caranya dengan naik paket.

Ya, mulai paket Creator. Penyimpanan tersedia dalam pack 50, 150, atau 350 GB, Anda bisa memegang hingga dua sekaligus, dan semuanya ditambahkan ke penyimpanan bawaan paket Anda. Harganya tercantum di halaman Harga.

Paket post menambah post di atas batas bulanan kamu. Ada dua ukuran, 100 dan 300 post, dan kamu bisa beli sampai 3 paket per bulan di paket Creator, Pro, atau Agensi. Post dari paket berlaku untuk bulan kalender berjalan, dan sisanya hangus saat bulan itu berakhir. Kalau kamu sering kehabisan, paket yang lebih besar lebih murah per post.